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    服務條款_龍騰出行

    龍騰出行服務條款

    最近更新日期:2021年12月20日

    生效日期:2021年12月20日

    歡迎訪問龍騰集團。龍騰出行是將優質出行服務以及機場高鐵站商圈有資質的餐飲、酒店等服務信息匯集于龍騰出行平臺供用戶查閱、努力促成交易,并提供代訂的技術平臺。本服務條款中“龍騰出行”以及“我們”均指龍騰出行,“用戶”以及“您”均指自愿接受和同意本《服務條款》的用戶,“龍騰出行服務”以及“服務”均指龍騰出行平臺提供的服務。為使用龍騰出行服務,您應當閱讀并遵守本服務條款,還應當點擊閱讀并同意我們的《隱私政策》(點擊此處瀏覽龍騰出行隱私政策)。

     

    除非您已閱讀、完全理解并接受本服務條款,否則您無權使用龍騰出行服務。如果您在本網站、龍騰出行關聯公司網站或我們提供的其他移動應用或軟件(以上統稱為‘龍騰出行平臺’),點擊“【同意】”或訪問、預定、使用龍騰出行服務,便視為您已閱讀并同意接受本服務條款,并構成您與龍騰出行之間具有法律效力的協議。請您務必仔細閱讀以下各條款內容,尤其是以下加粗字體部分的條款、免除或者限制責任的條款;除同意本服務條款外,您還需要同時遵守您所屬和/或所處國家或地區的法律。如果您不同意以下任何內容,請立刻停止注冊、訪問、預定、使用我們提供的服務。

    如果您因年齡、智力等因素而不具有完全民事行為能力,請在法定監護人的陪同下閱讀和判斷是否同意本服務條款,并特別注意未成年人使用條款。特別請您注意:如果您是未滿14周歲的兒童,則在預定、使用我們提供的服務前,還應當請您的監護人仔細閱讀并同意我們的《隱私政策》點擊此處瀏覽龍騰出行隱私政策。只有取得監護人對我們的《隱私政策》點擊此處瀏覽龍騰出行隱私政策的同意后,未滿14周歲的兒童方可預定、使用我們的服務。

    請您特別注意本服務條款的適用范圍:

    本服務條款適用于您的龍騰卡及您所享受的龍騰出行服務。不適用于龍騰出行平臺及服務中包含的或鏈接至其他第三方提供的產品、服務(“其他第三方”包括您的交易相對方、任何第三方應用、以及第三方服務提供者等),具體規定請參照該第三方的服務政策或類似規定。

     

    總則

    本服務條款內容包括條款正文、龍騰出行子頻道各單項服務協議及其他已經發布的或將來可能發布的各類規則,包括但不限于免責聲明、隱私政策、產品預訂須知、會員協議等等其他協議(以上稱“其他條款”)。如果本服務條款與“其他條款”有不一致之處,則以“其他條款”為準。除另有明確聲明外,任何龍騰出行提供的服務均受本服務條款約束。

     

    一、服務條款的確認

    1、您注冊或首次登錄時點擊注冊頁面下方的“同意”按鈕即視為您已閱讀、了解、同意并接受本服務條款中的各項內容,本服務條款即刻生效,并構成您與龍騰出行之間具有法律效力的協議。您在訪問、預定、使用我們提供的各項服務之前,應仔細閱讀本服務條款。如果您不同意本服務條款,您可以主動取消我們提供的服務;您一旦注冊、預定、使用服務,即視為您已了解并完全同意本服務條款及其他條款的各項內容,并成為用戶。

    2、若您作為龍騰出行的關聯公司或合作公司的用戶登陸龍騰出行平臺,訪問龍騰出行網站或預定、使用龍騰出行服務,即視為您同意本協議的所有條款及我們公布的其他規則、說明和操作指引。

     

    二、用戶注冊

    1、您在使用龍騰出行服務時可能需要注冊一個帳號,屆時請根據相應注冊界面上的說明,向我們提供最新的、完整的、準確的相關信息,以便完成注冊過程。

    2、如果您錯誤、不真實或未按照注冊要求完整地提交您的相關信息而造成無法正常使用龍騰出行提供的服務,我們將不對您的錯誤進行任何補償、賠償。若國家法律法規有特殊規定的,您需要填寫真實的身份信息。若您填寫的信息不完整,則可能無法使用龍騰出行服務或在使用過程中受到限制。

    3、因您未及時更新、修正您的相關信息而延誤您使用服務,我們不對此承擔任何責任。

    4、您同意您提交的任何登記信息均是準確、正確和最新的,并同意您提供的真實準確的自身信息作為認定您用戶身份的唯一證據。但如您涉及對第三人的民事侵權、刑事或其他根據法律法規、司法機關、行政機關的要求,我們有權對您的登記信息進行查實,并根據您的真實信息追究您的相關責任。

    5、我們非常重視對未成年人個人信息的保護。若您不具備完全民事行為能力,在使用龍騰出行服務前,應事先取得您的監護人的同意。

     

    三、用戶個人信息保護

    尊重用戶個人信息、保護用戶個人信息安全是龍騰集團的一項基本制度,請您認真閱讀《龍騰出行隱私政策》(點擊此處瀏覽龍騰出行隱私政策),以幫助您更好地保護您的權利。我們將按照本服務條款及《龍騰出行隱私政策》(點擊此處瀏覽龍騰出行隱私政策)的規定收集、使用、保存、共享及保護您的個人信息。本服務條款對個人信息保護相關內容未作明確規定的,均應以《龍騰出行隱私政策》(點擊此處瀏覽龍騰出行隱私政策)為準。

     

    四、定價和降價/價格說明

    1、對于定價,龍騰出行有權隨時更改店鋪中展示產品的價格。

    2、并且請您知悉、理解并同意:互聯網銷售產品受制于系統和規則設置,但難免出現系統BUG、規則設置不當、失誤,我們盡量避免出現此類情形;若出現類似情形,我們有權更正可能無意發生的錯誤定價、錯誤訂單,我們將向您發出通知,并允許您以正確價格繼續交易,或在您不承擔費用的情況下取消您的訂單。

     

    五、龍騰卡有效期

    1、龍騰卡次卡、點卡,應當在購買頁面載明或發卡機構限定的使用期限內使用,逾期不使用的次卡、點卡將作廢,相應款項不予退回。

    2、龍騰年卡,應當在購買之日或發卡機構發卡之日起一年內激活,逾期不激活的龍騰年卡將作廢,相應款項不予退回;如果購買頁面、發卡機構對激活日期及退款另有約定的,以該約定為準。

    3、龍騰年卡激活后有效期為一年,有效期內可使用我們提供的相應龍騰出行服務(部分服務可能需要另行支付服務費用);有效期屆滿后,已購買的各項龍騰出行服務(禮賓車服務除外)將無法使用,但會員通過購買龍騰卡年費延續使用的除外。

     

    六、龍騰出行服務

    1、龍騰出行服務,指我們在聯網機場、高鐵站(以上稱‘聯網網絡’)提供的,包括但不僅限于“休息室服務”、“要客通”、“快速安檢”、“禮賓車”、“代客泊車”、“飯票”、“出行特權卡服務”、“餐食體驗廳”、“優惠券”,等等服務。

    2、在享受我們提供的服務過程中,您應當遵守當地法律法規及規定、當地機場、高鐵站及公共場所的規定。

    3、您可以登陸我們官方網站(點擊此處瀏覽龍騰出行官網)自助查詢龍騰出行服務各項使用規則,亦可向我們(400-882-1111)致電咨詢。請您務必遵守龍騰出行服務各項使用規則,因用戶違反龍騰出行服務使用規則而造成的損失,我們將不承擔責任。

    4、您理解并同意:您使用服務應當自行準備與服務相關的終端設備(如電腦、移動終端和必要的網絡接入設備等裝置),并承擔所需的費用(如電話費、上網費等),且您使用服務時會耗用您的終端設備和帶寬等資源。

    5、您理解并同意:您在龍騰出行平臺上使用第三方提供的產品或服務時,除遵守本協議約定外,還應遵守第三方的用戶協議。我們和第三方對可能出現的糾紛有權在法律規定和約定的范圍內追究您的相關責任。

    6、您理解并同意:本服務條款是按照現有技術和條件所能達到的現狀提供的,龍騰出行服務的內容、使用規則、收費標準、收費方式及服務條款將根據實際情況及時發布更新版本,屆時應以我們最新發布的通知為準;又因經營策略安排或調整等原因,不同地區的用戶可使用的具體龍騰出行服務內容可能會存在差異,具體以實際提供的為準;并且,如涉及第三方機構提供的具體龍騰出行服務,相關權益、服務規則和聯網網絡請以第三方機構用戶端顯示為準;并且我們保留聯網網絡調整、更新或增加的權利。

    (一)休息室服務

    1、休息室服務,指我們在聯網機場、高鐵站的休息室(以上稱‘休息室網絡’)提供的休息室服務,服務包括:休息室休息、免費飲品小食、電視報紙雜志、上網等。具體服務內容以當地休息室提供的服務標準為準,具體可使用的休息室網絡以我們官方實時公布為準。

    2、休息室龍騰卡(含實體卡、虛擬卡)須由您本人使用,不得轉讓、轉借他人;龍騰卡可享攜伴服務,但須您和同行人員是同一天同一航班或車次。

    3、如果您的龍騰卡是實體卡,請您在實體卡背面簽名,并在使用休息室服務前出示有效實體卡。

    4、若您的同行人員擁有龍騰卡,為避免產生攜伴費用,請分別出示龍騰卡刷卡核驗。同行人員為2周歲以上(不含2周歲)兒童,我們將按成人標準收取攜伴費用。

    5、在您使用服務前,我們的工作人員將刷卡核驗您的龍騰卡、以及您的登機或候車信息,請同時提供您本人龍騰卡和登機牌或乘車車票;核驗成功后,我們方可提供服務。同時,為保障您的龍騰卡安全,我們將休息室與休息室之間的核驗龍騰卡間隔時間設置為2小時。

    6、龍騰卡刷卡消費單據將列明當次服務的使用日期與服務人數,請您仔細核對后并于消費單據上簽名確認。

    7、我們的休息室服務標準時間為2小時/人/次,超出2小時后如需繼續使用服務,請您重新出示龍騰卡核驗登記;對于超時后不愿意重新出示龍騰卡核銷登記的用戶,我們工作人員有權拒絕提供繼續服務。

    8、您理解并同意:當出現出行高峰或航班/車次大面積延誤等造成休息室擁擠或接待飽和等情況時,我們休息室現場工作人員將停止接待。

    9、您理解并同意:由于資源限制,我們在休息室不設置專人提醒登機、乘車,您需要自行留意航班、車次動態信息,防止耽誤登機、乘車。我們不承擔您耽誤登機、乘車所產生的損失,除非您耽誤登機、乘車是我們過錯導致。

    10、您理解并同意:您在使用休息室服務過程中,如有損壞休息室物品的情況,我們將依據實際損失要求您賠償。

    11、休息室服務僅限在我們的休息室網絡使用,您可以提前通過龍騰出行APP、官方微信服務號查詢可使用服務的休息室網絡明細,合理安排您的出行。

    12、如果您購買的龍騰卡次卡/點卡,未使用,不論是否在有效期內,您可以通過原購買渠道或致電我們(400-882-1111)申請退款,并按照指引將發票(如有)寄回,我們將扣除應退還款項的10%作為退款手續費。

    13、如果您購買的龍騰卡為多次卡或多點卡,如需退回未使用部分人次或點數,您應當在有效期內通過原購買渠道或致電我們(400-882-1111)申請退款,并按照指引將發票(如有)寄回,我們將退回未使用部分人次或點數相應比例金額,并扣除應退還款項的10%作為退款手續費??ㄓ行谝晕覀兓虬l卡機構公布的官方服務細則為準。

    14、如果您購買的龍騰卡為年卡,您激活龍騰卡后在有效期內未使用的,您可以通過原購買渠道或致電我們(400-882-1111)申請退款,并按照指引將發票(如有)寄回,我們將扣除應退還款項的10%作為退款手續費。如果您激活龍騰年卡后有使用或雖未使用但超過有效期,將無法退款??ㄓ行谝晕覀兓虬l卡機構公布的官方服務細則為準。

    15、所有退款將在15個工作日內原路退回至您的支付賬戶。

    16、您理解并同意:您須承擔退貨及退款過程中產生的所有快遞費用。

    17、活動贈送或促銷售出的休息室服務,使用與退款規則以具體活動頁面說明為準。

    18、使用休息室服務,系統將保存用戶的消費記錄,消費記錄將列明用戶當次服務的使用日期與服務人數。

    19、您可以在龍騰出行APP足跡頁面或者發卡機構相關頁面查閱消費記錄。如有疑問,請在消費當日起的3個工作日內提出,否則視為認可當次服務的使用。

     

    (二)要客通

    1、要客通,指我們在指定機場提供的接機、送機、候機服務。具體服務內容以當地機場提供的服務標準為準。

    2、使用要客通必須您本人在服務前至少提前6小時(中國大陸地區,為免疑義,不含港澳臺)/72小時(其他國家和地區)致電我們(400-882-1111)或通過我們官方網站(點擊此處瀏覽龍騰出行官網)下單預約服務。

    3、變更服務:您必須在服務前至少提前5小時(中國大陸地區,為免疑義,不含港澳臺)/48小時(其他國家和地區)致電我們(400-882-1111)或通過我們官方網站(點擊此處瀏覽龍騰出行官網)變更服務。

    4、取消服務:您必須在服務前至少提前5小時(中國大陸地區,為免疑義,不含港澳臺)/48小時(其他國家和地區)致電我們(400-882-1111)或通過我們官方網站(點擊此處瀏覽龍騰出行官網)取消服務,并將發票及產品包裝(如有)寄回;如果您未能在上述時間辦理取消,服務將無法取消,我們將扣除您龍騰卡相應的點數或核銷相應的憑證;如果成功取消服務,但是發票及產品包裝(如有,包括任何配件、手冊和文件等)已經損壞或無法提供,我們將扣除應退還費用的20%作為退款手續費。

    5、所有退款將在15個工作日內原路退回至您的支付賬戶。

    6、要客通必須由您本人預約、變更、取消,但不限您本人使用。

    7、您理解并同意:您須承擔退貨及退款過程中產生的所有快遞費用。

     

    (三)快速安檢

    1、快速安檢,指我們在指定機場的快速安檢服務。具體服務內容以當地機場提供的服務標準為準,具體可使用的聯網網絡以我們官方實時公布為準。

    2、您可以通過龍騰出行APP、小程序官方平臺渠道查閱具體可使用的聯網網絡。

    3、我們發放的快速安檢服務權益,只要未使用,不論是否在有效期,您可以致電我們(400-882-1111)申請退還權益。但具體發卡機構另有規定的,以該發卡機構規定為準。

    4、特別提醒您:快速安檢服務為不記名使用;快速安檢服務二維碼或驗證碼為使用服務的唯一身份驗證憑證,請您妥善保管,切勿遺失或公開展示,防止被他人盜用。我們不承擔您未妥善保管憑證而導致的任何損失。

    5、您使用快速安檢時,需您自行辦理登機牌、行李托運;您持有效服務憑證頁面到達指定接待柜臺,現場工作人員核銷憑證后即可使用服務。

    6、您理解并同意:我們快速安檢服務不接待醉酒及運輸安全管理局限制接待的用戶。

    7、遇航班高峰期或其他情況,快速安檢可能會出現排隊,請您自行掌握登機時間,避免誤機。

    8、為避免誤機,我們建議您在航班起飛時間至少提前60分鐘以上到達指定接待柜臺,在航班起飛時間至少提前25分鐘以上到達登機口。

    9、您使用快速安檢過程中臨時決定取消服務的,請您先和現場工作人員溝通確認后,再盡快聯系發卡機構或我們(400-882-1111)申請退還權益。

    10、活動贈送的快速安檢服務,使用規則均以活動頁面說明為準。

     

    (四)禮賓車服務,

    1、禮賓車服務,指我們在聯網網絡的同一個城市內提供的市區至機場/高鐵站、或機場/高鐵站至市區的禮賓專車接送服務。是否限制服務公里數,請以發卡機構公布的官方服務細則為準。

    2、在中國大陸地區(為免疑義,不含港澳臺),北京時間00:00-06:00的服務我們將加收人民幣100元/趟的附加費用;在其他國際和地區的城市,當地時間21:00-08:00的服務我們將加收服務費20%/趟的附加費用。

    3、使用禮賓車必須您本人在服務前至少提前6小時(中國大陸地區,為免疑義,不含港澳臺)/72小時(其他國家和地區)致電我們(400-882-1111)或通過我們官方網站(點擊此處瀏覽龍騰出行官網)下單預約服務。

    4、變更服務:您必須本人在服務前至少提前4小時(中國大陸地區,為免疑義,不含港澳臺)/24小時(其他國家和地區)致電我們(400-882-1111)或通過我們官方網站(點擊此處瀏覽龍騰出行官網)變更服務。

    5、取消服務:您必須本人在服務前至少提前小時(中國大陸地區,為免疑義,不含港澳臺)/24小時(其他國家和地區)致電我們(400-882-1111)或通過我們官方網站(點擊此處瀏覽龍騰出行官網)取消服務,并將發票及產品包裝(如有)寄回;如果您未能在上述時間辦理取消,服務將無法取消,我們將扣除您龍騰卡相應的點數或核銷相應的憑證;如果成功取消服務,但是發票及產品包裝(如有,包括任何配件、手冊和文件等)已經損壞或無法提供,我們將扣除應退還費用的20%作為退款手續費。

    6、服務等候時間:接機/接高鐵站時,從實際到港/到站時間(ETA)開始計算,等候時間為1小時;送機/送高鐵站時,從預定時間開始計算,等候時間為15分鐘。超過等候時間服務將被取消,并且不退回服務費用。

    7、禮賓車服務需由您本人預約、變更、取消,不限您本人使用,發卡機構另有規定除外。

    8、所有退款將在15個工作日內原路退回至您的支付賬戶。

    9、您理解并同意:您須承擔退貨及退款過程中產生的所有快遞費用。

     

    (五)代客泊車

    1、代客泊車,指我們在指定機場、高鐵站提供的能減少用戶停車、泊車以及取車時間,提高出行效率的服務。

    2、使用代客泊車您必須在服務前提前至少2小時預約代泊接車與取車服務;如您需要2小時以內的服務,代泊員將另外加收60元/次應急服務費。

    3、服務取消:如果您的行程變更,您必須在服務前提前至少2小時取消預約服務;2小時內取消的,服務商將收取您1天代泊費用;如果您在服務時間后再取消,服務商將收取您2天代泊費用。

    4、服務變更:如果您需要變更接車/取車時間,您必須在服務前提前至少2小時變更;如果您在2小時內變更接車/取車時間,代泊員將另外加收60元/次應急服務費。

    5、指定服務點:代客泊車服務有固定的接車點、取車點,如果您需要改變固定接車點、取車點,您需要提前和代泊員溝通確認變更后的地點是否具備接車/取車條件,并且代泊員將另外加收60元/次異地服務費,同時您需要自行承擔因改變地點可能造成的交通違章風險。

    6、用戶延誤到達:用戶晚于預約時間到達指定接車點或取車點,代泊員將會免費等候20分鐘;等候20分鐘至60分鐘,代泊員將另外加收10元/10分鐘等候費;等候60分鐘以上,代泊員將另外加收120元等候費;并且用戶需要自行承擔可能產生的機場航站樓停車費。

    7、用戶提前到達:用戶提前預約時間到達指定接車點或取車點,代泊員仍按用戶預約時間接車/取車,用戶需要自行承擔提前到達可能產生的機場航站樓停車費;如果用戶需要即時接車或取車,代泊員將另外加收60元/次應急服務費。

    8、“服務取消”產生的費用將在您的龍騰卡相關卡券、余額或權益中直接扣除;除此之外的代客泊車服務費用均由您在服務現場直接支付給代泊員。

     

    (六)飯票

    1、飯票,指我們在聯網網絡的餐廳、商店等提供的線上、線下優惠折扣等服務。具體服務內容以當地機場、高鐵站商戶提供的服務標準為準。

    2、飯票僅在龍騰出行聯網機場、高鐵站的指定餐廳使用,具體使用場景以購買頁面或權益配發方說明為準。

    3、使用飯票前,請提前咨詢餐廳工作人員具體可抵用范圍。

    4、使用飯票需要用戶前往線下指定餐廳使用,并向餐廳工作人員出示飯票,由工作人員核銷成功方可;如果結賬時金額超出飯票面值,則需要用戶線下支付超額部分金額給餐廳。

    5、每張飯票僅限使用一次,并請在有效期內使用,過期不用將失效;多張飯票可疊加使用。

    6、每筆訂單只允許使用一種優惠,飯票優惠不支持與餐廳其他優惠同享,餐廳另有說明除外。

    7、特別提醒您:飯票為不記名使用,不支持轉讓、找零、兌現;飯票二維碼或驗證碼為使用服務的唯一驗證憑證,請您妥善保管,切勿遺失或公開展示,防止被他人盜用。我們不承擔您未妥善保管憑證而導致的任何損失。

     

    (七)出行特權卡

    1、出行特權卡,指我們在聯網網絡的餐廳、商店、停車等提供的線上、線下優惠折扣等權益服務。具體使用范圍和規則以購買詳情頁面說明或者發行機構詳情頁面說明為準。

    2、使用出行特權卡時請向商戶工作人員出示二維碼,驗證成功后即可享受買單折扣優惠,您將優惠后金額直接支付給商戶。如果您需要開具發票,商戶將按實際支付金額開具發票,發票金額不包含優惠金額。具體折扣優惠范圍以商戶規定為準。

    3、每筆訂單只允許使用一種優惠方式,出行特權卡優惠不支持與其他優惠活動疊加。

    4、出行特權卡僅限本人在有效期內使用,不得轉借、轉讓或以其他方式供第三方使用,一經發現,商戶有權拒絕您使用該權益服務,由此帶來的會員權益風險由您本人承擔。

    5、如果您從我們官方渠道自付費購買的出行特權卡權益,沒有使用的,我們支持購買后7天內免費退款,您可以聯系我們(400-882-1111)申請退款,我們將在5個工作日內審核,審核通過后,您的退款將在15個工作內原路退回至您的支付賬戶。但是,如果您有以下情形之一,我們將不予退款:

    1)您已使用過權益,包括但不限于使用出行特權卡參與商戶折扣優惠買單、領取優惠等;

    2)您購買的是特價會員、定制卡會員或聯名卡會員等;

    3)其他影響會員權益二次銷售的行為。

     

    (八)餐食體驗廳服務

    1、餐食體驗廳,指我們在聯網網絡的合作餐廳提供的兌換美味餐食套餐服務。具體套餐內容以當地合作餐廳提供的服務標準為準。

    2、餐食體驗廳為實名制服務,為保障您龍騰卡的安全及合法權益,使用餐食體驗廳服務時,請您出示龍騰卡,同時出示您及攜伴人員(如有)當日機票(含電子登機牌)/車票(含電子車票),以核實本人身份信息;未提供機票/車票的,餐廳有權拒絕提供服務。

    3、龍騰卡持卡人僅可兌換指定套餐1份,同一筆訂單提供超過1人次服務,視為攜伴使用,同一天同一航班/車次方可攜伴使用。攜伴使用扣點規則,請以我們或發卡機構公布的官方服務細則為準。

    4、為保障您龍騰卡的安全及合法權益,我們將餐食體驗廳與餐食體驗廳之間的核驗龍騰卡間隔時間設置為5小時、休息室與休餐食體驗廳之間的核驗龍騰卡間隔時間設置為2小時。具體設置規則,請以我們或發卡機構公布的官方服務細則為準。

    5、如果您刷卡后遇有特殊情況需要取消訂單的,請在使用餐食前告知餐廳工作人員;訂單取消后,系統將會自動退回所扣除的權益點數。各發卡機構可能會有不同,具體請以發卡機構的相關服務細則為準。

    6、餐食體驗廳兌換套餐僅供堂食,不提供外帶服務。

    7、特別提醒您:餐食體驗廳的服務范圍、服務網點、服務規則依照各發卡機構可能會有不同,具體請以各發卡機構的相關服務細則為準。

     

    (九)優惠券

    1、優惠券,指我們在龍騰出行APP、公眾號等渠道發放的優惠折扣服務。具體使用范圍和規則請以各發券機構的相關服務細則為準。

    2、優惠券領取成功后,由系統自動發放至您的賬號。

    3、優惠券僅限您本人使用,不支持兌現、兌換積分、兌換代金券。

    4、優惠券不可疊加使用,不設找零,滿減優惠券需要滿足單筆訂單指定金額方可使用。

    5、您購買產品、服務時使用的優惠券,一經使用即失效;當您取消訂單時,優惠券將原路退回。

    6、您應當在優惠券規定的有效期內使用,超出有效期的優惠券將不能使用且不能退款。

    7、在優惠券領取頁面、購買頁面以及產品、服務購買頁面,如有其他注意事項、使用限制,以具體頁面說明為準。

    8、龍騰出行平臺具體活動、產品規則對優惠券使用另規定的,以該規定為準。

     

    七、知識產權

    1、龍騰出行商標以及與龍騰出行平臺相關的其他龍騰出行商標、服務標志、圖像和標識,均為龍騰出行的商標或注冊商標(統稱“龍騰出行標志”),與應用相關的其他商標、服務標志、圖像和標識為其各自所有人的商標(統稱“第三方標志”),未經龍騰出行或相關商標持有人的事先書面許可,您不得全部或部分地復制、模仿或使用龍騰出行標志或第三方標志。龍騰出行平臺和內容受到與著作權、商標、專利、商業秘密及其他專有權利相關的國際條約、法律、法規、行政規章等規定的保護,您可以在我們或內容所有人授權的情況下使用包含保護數字信息的安全組件。

    2、您一旦接受本協議,即表明您主動將您在任何時間段在龍騰出行平臺發表的任何形式的信息內容的財產性權利等任何可轉讓的權利,如著作權財產權(包括并不限于:復制權、發行權、出租權、展覽權、表演權、放映權、廣播權、信息網絡傳播權、攝制權、改編權、翻譯權、匯編權以及應當由著作權人享有的其他可轉讓權利),全部獨家且不可撤銷地轉讓給龍騰出行所有,并且您同意龍騰出行有權就任何主體侵權而單獨提起訴訟。

     

    七、違約責任

    1、您在使用龍騰出行服務時,必須遵守中華人民共和國相關法律法規的規定,不得從事下列任何行為,包括但不限于:

    (1)不得制作、上傳、發布、使用、傳播包含反對中國共產黨和憲法基本原則,危害國家安全、泄露國家秘密、顛覆國家政權、破壞國家統一、損害國家榮譽和利益、煽動民族仇恨、民族歧視、破壞民族團結,破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信,散布謠言,擾亂社會秩序、破壞社會穩定,散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪,侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權利,含有虛假、有害、脅迫、侵害他人隱私、騷擾、侵害、中傷、粗俗、猥褻、或違反公序良俗及其它道德上令人反感的內容,以及我國法律法規及任何具有法律效力之規范所限制或禁止內容的任何信息;

    (2)不得為任何非法目的使用龍騰出行服務、龍騰出行平臺/系統;

    (3)不得進入或利用龍騰出行服務、平臺/系統進入計算機信息網絡或者使用計算機信息網絡資源;

    (4)未經允許,不得進入計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加;

    (5)不得故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序;

    (6)不得從事其他危害計算機信息網絡安全的行為。

    (7)未經我們書面許可利用龍騰出行登錄名稱、功能帳號和任何功能,以及第三方運營平臺進行推廣或互相推廣;

    (8)未經我們書面許可不得對服務任何部分進行復制、拷貝、出售、轉售或用于任何其它商業目;

    (9)制作、發布與以上行為相關的方法、工具,或對此類方法、工具進行運營或傳播,無論這些行為是否為商業目;

    (10)任何惡意或捏造或虛構事由的反饋、投訴、舉報行為;

    (11)其他違反法律法規規定、侵犯其他用戶合法權益、干擾服務正常運營或龍騰出行未明示授權的行為。

    2、您理解并同意:如果您違反有關法律法規或本服務條款,我們將有權依合理判斷您的行為性質,進而采取適當的法律行動,包括但不限于通過技術手段刪除、屏蔽相關內容或斷開鏈接,暫?;蚪K止向您提供服務,限制、中止、凍結或終止您龍騰卡、登錄賬號的使用,追究您的法律責任等等;并依據法律法規保存有關信息向有關部門報告等,您應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。

    3、您理解并同意:因您違反本服務條款的約定,導致或產生第三方主張的任何索賠、要求或損失,您應當獨立承擔責任;龍騰出行因此遭受損失的,您也應當一并賠償。

    4、您理解并同意:如果您在使用服務過程中違反了相關法律法規或本服務條款的約定,有關部門可能會對您提起訴訟、罰款或采取其他制裁措施,您應獨自承擔由此而產生的一切法律責任。

    5、如果您在使用服務時,因為我們的過錯而受到損失,我們僅對您在享受服務時受到的直接損失承擔賠償責任。

     

    八、 免責條款

    1、因不可抗力、計算機病毒或黑客攻擊、國家相關行業主管部門及電信運營商的調整、系統不穩定等原因造成您無法及時使用服務、充入服務點數的風險,我們不予承擔,亦不對該等風險提供任何形式的擔保。

    2、因不可抗力、機場、高鐵站臨時管控措施、休息室飽和而使您無法使用本服務的風險,我們不予承擔,亦不對該等風險提供任何形式的擔保。

     

    九、 用戶資料及保密

    1、當您注冊時,請選擇填寫用戶名稱和密碼并妥善保管,同時按頁面提示提交相關信息。

    2、您理解并同意:因為您登錄網絡環境的計算機病毒、黑客行為、或者您對用戶名稱和密碼疏忽保護導致您的損失,我們不承擔任何責任。

    3、您理解并同意:我們僅通過您的用戶名稱和密碼識別您的身份信息和操作指示,如果其他任何第三人在您知情或不知情的情況下使用您的用戶名稱和密碼,我們對您因此可能蒙受的任何損失不承擔任何責任,也即:您須對使用您用戶名稱和密碼登錄狀態下發生的所有使用承擔全部責任;并且如果我們或其他第三人因為您的用戶名稱和密碼登錄狀態下的使用而蒙受損失,您還應承擔賠償責任。

    4、您一旦發現用戶名稱存在未經授權的使用或任何其他不安全的行為,應當第一時間通知我們。因為您未能及時通知我們而導致的擴大損失,我們不承擔任何責任。

    5、未經持有人的同意,您不得使用其他第三人的用戶名稱和密碼。

    6、除法律法規規定或得到您的授權同意外,我們不會向龍騰出行平臺或實際提供服務方之外的其他地方公開或者透漏您的個人信息。

     

    十、本服務條款的修訂

    1、我們在未來將隨時修訂本服務條款,一旦本服務條款的內容發生變動,我們將會適時公布修改之后的服務條款并提示您。

    2、對本服務條款的修訂于正式發布之日起即生效。您有責任不定期登錄龍騰出行平臺查閱、及時了解有關修訂。

    3、如果您不同意修訂的內容,您有權停止使用服務,騰出行不再對您承擔任何義務;如果您繼續使用,將視為您同意并接受本服務條款所做的修改。

     

    十一、通知和送達

    1、本服務條款項下我們對于用戶的所有通知將通過網頁公告、電子郵件、系統通知、龍騰卡賬號主動聯系、手機短信或常規的信件傳送等方式進行;該等通知于發送之日的第3個自然日即視為已送達。

    2、您還可以通過我們公布的通信地址、傳真號碼、或電子郵箱聯系我們。

     

    十二、 其它

    1、本服務條款的訂立、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

    2、如果您就服務的使用與我們發生爭議,雙方應盡量友好協商解決;協商不成,您不可撤銷地同意將該等爭議排他地提交至廣州互聯網法院解決。

    3、我們未行使或執行本服務條款項下的任何權利,不構成對該等權利之放棄。

    4、本服務條款中的任何條款無論因何種原因部分無效或不可執行,其他條款仍有效。

    5、本服務條款英文翻譯僅供參考,如本服務條款中英文內容存在差異,以中文為準。

    6、如果您對本服務條款有意見或建議,可與我們聯系(400-882-1111),我們會給予您必要的幫助。

    (全文完)

     

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